العنوان: قيادة الناس ... إدارة الأشياء
المؤلف: بريان وارد
source_url: http://www.articlecity.com/articles/business_and_finance/article_886.shtml
date_saved: 2007-07-25 12:30:06
التصنيف: business_and_finance
مقالة - سلعة:
إتقان الجوانب الخمسة الرئيسية للقيادة عالية الأداء
يعاني الكثير من الأشخاص في المناصب القيادية من فهم ما الذي يجعل القائد عظيمًا. في حين يتم إنفاق مليارات الدولارات سنويًا على تطوير القيادة ، إلا أن القيادة عالية الجودة لا تزال تعاني من نقص في المعروض.
لقد استجابت المنظمات للطلب على القيادة عالية الأداء من خلال عدد لا يحصى من برامج وموارد التعليم والتدريب ، والتي يبدو أنها وفيرة ، ... يحتوي موقع Amazon.com على أكثر من 9000 مرجع حول القيادة ... ومع ذلك فإن المحاولات الأكثر تنظيماً لتطوير قادة عالي الأداء فشلوا في تحقيق أهدافهم.
إذن ماذا يعمل؟
في العمل مع القادة ، قمنا بعزل خمس خصائص رئيسية يظهرها القادة الناجحون. تعمل هذه بشكل جيد للغاية في جميع الأماكن ، سواء كانت حكومية أو غير ربحية أو تجارية هادفة للربح. هذه الجوانب الخمسة الرئيسية للقيادة عالية الأداء عالمية.
يسهل تذكرها باستخدام اختصار FACET. ها هم...
التركيز - الأصالة - الشجاعة - التعاطف - التوقيت
ركز
يظل القادة الفعالون يركزون على النتائج التي يرغبون في تحقيقها ، ولا يتزوجون كثيرًا من الأساليب المستخدمة لتحقيقها. إنهم يوفرون هذا "التركيز على النتائج" لمنظمتهم من خلال التأكيد على المهمة والرؤية والقيم والأهداف الإستراتيجية لمنظمتهم وفي نفس الوقت بناء قدرة مؤسساتهم على تحقيقها. يؤكد بناء القدرات هذا على الحاجة إلى التحلي بالمرونة والإبداع والابتكار وتجنب التحجر من خلال اعتماد الهياكل والسياسات والعمليات البيروقراطية.
أصالة
القادة الأصليون يجتذبون الأتباع ، حتى القادة الذين يُنظر إليهم على أنهم منطلقون بدرجة عالية ويصعب عليهم العمل من أجلهم. ببساطة ، يُنظر إليهم على أنهم دائمًا على طبيعتهم ... وبالتالي يعرف المتابعون ما يمكن توقعه منهم ويمكنهم الاعتماد عليهم ، سواء أكانوا ثقيلًا أم ضعيفًا. توفر الأصالة للزعيم العملة اللازمة للحصول على "شراء" من أصحاب المصلحة الرئيسيين ، لأنها تبني الثقة وتحافظ عليها. الأصالة هي حجر الأساس الذي تقوم عليه الجوانب الأخرى.
شجاعة
التحديات التي تواجه القادة اليوم هائلة وتتطلب شجاعة كبيرة للتغلب عليها. يتم تحدي القادة باستمرار من قبل الآخرين ، سواء كان ذلك فريقهم الخاص أو العملاء أو الجمهور أو أصحاب المصلحة الآخرين. إن الوقوف بحزم في وجه النقد ، مع امتلاك الشجاعة للاعتراف عندما يكونون مخطئين ، هي السمات المميزة للقادة الشجعان. على سبيل المثال ، يتطلب تحويل مؤسسة من الاستبطان إلى التركيز على العملاء الشجاعة عندما يتشدق الناس بالاتجاه الجديد ... وهذا يعني استدعاء الأشخاص في خدعتهم.
العطف
يعرف القادة الفعالون كيف يستمعون بتعاطف ... وبالتالي إضفاء الشرعية على مدخلات الآخرين. من خلال القيام بذلك ، فإنهم يعززون بناء الإجماع ، ويبنون فرقًا قوية. إنهم يدربون الآخرين على فعل الشيء نفسه ، وبالتالي يخلقون ثقافة الشمولية. إنهم يميلون إلى أن يكونوا مستمعين رائعين يستفيدون من أفكار الآخرين ، ويقدمون الاعتراف بهذه الأفكار ، ومع ذلك لا يتورطون في حوار شديد التعقيد. أثناء قيامهم بإنشاء منظمات تعليمية تضع قيمة عالية على الحوار والتعليقات المستمرة ، فإنهم يعرفون متى يتخذون إجراءً ، ومتى `` يصطادون أو نقطع الطعم '' ، وهو ما يقودنا إلى الجانب الأخير ...
توقيت
الجانب الوحيد الذي يمكن أن يصنع قائدًا أو يكسره هو معرفة متى تتخذ قرارات حاسمة ومتى لا تفعل. يجب النظر إلى جميع الجوانب الأخرى على أنها تابعة للحصول على توقيت القرارات الحاسمة بشكل صحيح. هناك حاجة إلى أن تكون مركزًا وأصليًا وشجاعًا وعاطفيًا ، ولكن يجب أن تخطئ في توقيت اتخاذ القرارات الحاسمة وكل شيء آخر يجب أن يتم إلغاؤه. القادة العظام يتحركون بسرعة مناسبة. إنهم لا يعتقدون أن كل شيء يجب القيام به على الفور ... إنهم يعرفون كيفية تحديد الأولويات ، وكيفية جعل فريقهم يقوم بترتيب الأولويات. بالإضافة إلى ذلك ، فهم يشاركون في المتابعة في الوقت المناسب لضمان الإجراءات التي يتم الالتزام بها بطريقة منسقة جيدًا وفي الوقت المناسب. يستخدمون الوقت كحليف.
هل هذا كل ما يتطلبه الأمر لتكون قائدا عظيما؟
هذه الجوانب للقيادة عالية الأداء ليست شاملة. تمامًا كما يمكن للمرء أن ينظر إلى جوانب الماس ، عند الملاحظة عن كثب ، تصبح الجوانب الأخرى ملحوظة. يمكن لأي شخص أن يطمح إلى أن يصبح قائداً عظيماً من خلال البدء بهذه الجوانب. إذا كنت تقوم بدور قيادي ، بغض النظر عن منصبك في مؤسستك ، فابدأ بطرح الأسئلة الرئيسية التالية على نفسك:
الأسئلة الرئيسية
ما مدى تركيزي؟ كم من وقتي أقضي في التواصل وإلهام الناس حول مهمتنا ورؤيتنا وقيمنا وأهدافنا الاستراتيجية؟ ما مقدار التركيز الذي أقوم بإنشائه في مؤسستي؟ ما مدى زواجي / منظمتي من الأساليب التي تجاوزت فائدتها؟
هل أنا أصلي؟ هل يرى الناس ويسمعونني الحقيقي؟ هل أرتدي كمامة في العمل ، وأخلعه عند المغادرة كل مساء؟
كم أنا شجاع عندما كنت قيمي ورؤيتي و